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1) ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se usan para habilitar funciones, recordar preferencias, medir rendimiento y, con tu permiso, personalizar publicidad.

Además de cookies, podemos usar tecnologías similares como píxeles (por ejemplo, Meta Pixel), etiquetas (tags), almacenamiento local del navegador o identificadores publicitarios. En esta Política las referimos de forma general como “cookies”.

2) Categorías de cookies que podemos usar

A) Necesarias (estrictamente necesarias)

Permiten el funcionamiento del sitio y funciones básicas (seguridad, carga, navegación, preferencias esenciales). Estas cookies no requieren consentimiento para operar el sitio.

B) Analítica / medición

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, interacciones, rendimiento) para mejorar experiencia y contenido. Ejemplos: Google Analytics 4 (GA4), Hotjar (medición y experiencia).

C) Marketing / publicidad

Permiten medir campañas, atribuir conversiones y, cuando aplique, mostrar anuncios más relevantes (incluido remarketing). Ejemplos: Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram).

D) Preferencias

Guardan preferencias no esenciales (por ejemplo, ciertas elecciones de interfaz). En tu caso, el tema (día/noche) puede guardarse en almacenamiento local; no es publicidad, pero se considera preferencia.

Nota: las cookies exactas pueden variar con el tiempo según ajustes de campañas, herramientas o configuración del sitio.

3) Proveedores y herramientas que pueden instalar cookies

En este sitio podemos utilizar las siguientes plataformas (directamente o vía GTM):

  • Google Tag Manager (GTM)
  • Google Analytics 4 (GA4)
  • Google Ads (medición / remarketing)
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)
  • Hotjar (analítica de experiencia)
  • HubSpot (CRM / formularios / seguimiento)
  • WhatsApp (contacto directo)
  • Facebook e Instagram (redes)

SendGrid se utiliza para envío de correos (por ejemplo, respuestas y notificaciones). No necesariamente instala cookies en tu navegación, pero forma parte del proceso de comunicación si solicitas contacto.

4) Consentimiento y control (UE / Reino Unido)

Al visitar el sitio, verás un aviso de cookies que te permite aceptar, rechazar o configurar categorías. En UE y Reino Unido, las cookies no esenciales (analítica/marketing/preferencias no esenciales) se activan únicamente si das tu consentimiento.

Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento desde el botón flotante de “Cookies”.

5) Cómo administrar cookies desde tu navegador

Además del banner de consentimiento, puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear cookies necesarias puede afectar funciones del sitio.

  • Chrome / Edge: Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos.
  • Safari: Preferencias → Privacidad.
  • Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad.

6) Señales de privacidad (Do Not Track / GPC)

Algunos navegadores envían señales como “Do Not Track” o “Global Privacy Control (GPC)”. Estas señales pueden no tener un efecto uniforme en todas las plataformas de terceros. Nuestra referencia principal para activar o desactivar cookies no esenciales es tu elección en el banner.

7) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en herramientas, campañas o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando su fecha de actualización.

Última actualización: 13/02/2026

Para conocer cómo tratamos tus datos personales (derechos ARCO, bases legales, transferencias, conservación), consulta el Aviso de privacidad.